Rückerstattungsrichtlinie

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    Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine 14-tägige Rückgabefrist ab Lieferdatum an.
    RÜCKGABERECHT
    Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf rundum zufrieden sind.
    Wenn Sie Ihre Meinung aus irgendeinem Grund ändern, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter den folgenden Bedingungen an:
    RÜCKGABEBEDINGUNG
    Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, unverändert, ungewaschen und mit angebrachten Etiketten zurückgegeben werden. Sollte die Ware trotz dieser Bedingungen zurückgesendet werden, wird Ihre Rücksendung gegen zusätzliche Kosten an Sie zurückgesendet;
    RÜCKERSTATTUNGEN
    Artikel zum vollen Preis haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung;
    VOLLSTÄNDIGER PREIS
    Für Artikel zum vollen Preis besteht Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift;
    ARTIKEL VERKAUFEN
    Artikel, die während eines Flash-Sales/einer Werbeveranstaltung zum Verkauf angeboten oder gekauft werden, sind nur für eine Gutschrift oder einen Umtausch im Geschäft berechtigt.
    ENDVERKAUF
    Artikel, die als „Endverkauf – keine Rückgabe oder Umtausch“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden. Wenn Waren trotz dieser Richtlinie zurückgegeben werden, werden die Artikel gegen eine zusätzliche Gebühr an Sie zurückgesendet;
    Aktionscode
    Bestellungen, die mit einem Aktionscode aufgegeben werden, der einen Preisnachlass auf die Bestellung gewährt (ausgenommen unser 10 %-Willkommensangebot), haben nur Anspruch auf eine Gutschrift oder einen Umtausch;
    SCHWIMMEN
    Sämtliche Badebekleidung muss über der Unterwäsche anprobiert werden, der Hygieneschutzstreifen muss an Ort und Stelle bleiben und wird nicht akzeptiert, wenn er entfernt oder verändert wird;
    GESCHENKKARTEN
    Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden;
    RÜCKVERSAND
    Wir empfehlen, alle Artikel nach Erhalt anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie die Artikel innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden können.
    Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und die Kosten für zurückgegebene Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden. Bonusure.com übernimmt keine Verantwortung für die versäumte Zustellung einer Rücksendung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel über eingeschriebene oder verfolgbare Postdienste zurückzusenden, da die Rücksendepakete bis zum Eingang bei Bonusure.com in der Verantwortung des Kunden liegen
    BEARBEITUNGSZEIT FÜR RÜCKGABEN
    Wir sind bestrebt, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten, aber bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 3–5 Werktagen für Ihre Rücksendung. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn unser Team Ihre Rücksendung erhalten hat und erneut, wenn sie bearbeitet wurde.
    DEFEKTE ARTIKEL
    Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt eines fehlerhaften Produkts entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@Bonusure.com mit Ihrer Bestellnummer und Bildern des Defekts und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
    BRAUCHEN SIE HILFE?
    • support@bonusure.com