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Questions fréquemment posées

Q : Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis ?
R : Veuillez noter qu’il nous faut généralement 3 à 7 jours pour préparer votre commande avant son expédition. Nous faisons tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible.
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 14 à 30 jours selon votre pays ou région. Merci de prendre en compte les éventuels jours fériés pouvant affecter les délais.

Q : Quelle est la politique de retour de l’entreprise ?
R : Après réception de votre retour et vérification de l’état de l’article, nous procéderons à votre remboursement ou échange.
Veuillez prévoir un délai d’au moins 14 jours à compter de la réception de votre article pour le traitement du retour ou de l’échange.

Q : Comment puis-je vous contacter concernant ma commande ?
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